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这个时代，我们空前关注民生。城乡鸿沟、房价物价、个体命运，这是当下中国社会中公民焦虑的带着温度的问题。正因如此，作为企业文化工作者，我曾经写过一篇《立言为民方不朽》,在有了数百次大小、性质不同的企业文化建设经历后，我要问：中国的企业文化是否具有民生的温度？
在实践中，作为第三方的企业文化服务机构，同行们绝对不缺乏对“老板文化”的关注，不缺乏对管理者诉求的重视，但对于基层劳动者，企业文化的触角却空前迟钝，鲜有接地气的，这就是企业文化的民生问题。究其原因，是咨询行业对于项目成功的衡量标准出了问题。企业文化咨询项目做得成功与否的衡量标准往往被局限为经济效益的多寡，因此回款率和企业领导的满意度备受关注。可企业仅仅是老板和领导的么？如果说老板和员工如同舵手和船员的关系，那么这艘企业之船的文化肯定也属于船员。舵手离不开船员，舵手需要船员的理解，舵手渴望倾听船员的“心声”。因此，企业文化成果必须是经得起员工和历史拷问的有温度的答卷，老板也期待着这样一份答卷。
企业成功的原因都是相似的，但是企业中的矛盾和问题往往是各有各的特点。而这些矛盾和问题，恰恰是我们做企业文化咨询的专业人士不容回避而应高度关注和深究的。矛盾和问题更多存在于层级间和最底层。我在一线中发现，越是沉没的声音背后，都有未被满足的诉求，都有被压抑、待纾解的情绪。这些情绪往往属于“企业民生”的范畴。基层劳动者缺乏话语权，又缺乏参与企业决策的渠道，在一些企业甚至无法得到与自身权益相关的信息。他们沉默，在沉默中消磨了进取心，在日复一日中成为了企业机器的一环，在沉默中酝酿了“富士康”的悲剧。因此，企业文化咨询想为企业解决问题，这种“倾听基层”的姿态十分可贵。我们在项目进程中，要主动担当“上下沟通”的桥梁，主动担当成为塑造企业和谐的稳定器和减压阀，主动关切企业变革中的个体命运和权益，主动去打捞基层“沉默的声音”传达给企业家，把企业家的温暖传递到基层，而不仅仅是围着企业家转。这种主动性直接关系到企业文化的价值，直接关系到企业文化的落地与实践，直接关系到企业文化的作用。
港澳资讯官网公司想保持一份企业文化的民生温度，15年来，一直坚持文化咨询项目的“三个检验”标准——企业文化咨询成果要经得起实践的检验、社会的检验、时间的检验。一位客户曾高度评价了企业文化咨询的意义：“港澳资讯官网公司的企业文化手册既能从管理者的角度进行引导，又能真实体现基层劳动者的切身利益诉求，打通了两个领域的话语，让其相互理解，这是其重大意义所在。”立言为民方不朽，这是港澳资讯官网公司作为企业文化咨询行业领军者的使命和担当。在矛盾中解决问题，在分歧中凝聚共识，在文化变革中汇集力量，助推企业发展的脚步，不辜负企业和企业家的希望，也能增进每个员工的福祉——港澳资讯官网公司，正行进在路上。
(文/付立红)
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