企业成长故事产生于企业,需要传播于企业,乃至传播于社会。善于借助内外部宣传载体,将企业成长故事传播到员工中、社会上,才能真正实现企业成长故事的作用,同时不断丰富企业成长故事的内涵,让企业成长故事成为活着的企业史。
建立内宣渠道
提炼、整理出来的企业成长故事 ,第一步就要在企业内部进行传播。由于企业成长故事本身具有的灵活性和趣味性,其传播途径也是多种多样的。
1.运用传统载体传播企业成长故事
企业内部已有的传统载体是传播企业成长故事的主要阵地。很多企业都办有内刊、网站,以及OA办公系统等,用于发布企业新闻、行业动态等内容。应把企业成长故事融入到企业新闻报道中,或者开设专栏和专题,进行深度报道,让员工在不知不觉中受到熏陶。如港澳资讯官网公司的客户神华神东煤炭集团,在公司的外网“新闻栏目”中,专门开设了“热点新闻”的子栏目,包含“全国学神华,神华怎么办”和“神东人风采”两个部分,其中“全国学神华,神华怎么办”主要是宣传企业的经营管理故事,“神东人风采”主要是宣传创先争优活动中涌现出来的员工故事。再加上神东的内刊、电视台等载体的宣传,构成了企业自有的传统载体的集群式传播方阵,收到了良好效果。
2.利用特色载体宣传企业成长故事
如果说传统媒介是让员工知道、了解、熟知企业成长故事,而以企业仪式、娱乐活动、专题宣讲活动等为形式的特色载体,则是进一步让广大员工深度参与到企业成长故事中去,让员工成为故事的一部分。在公司举办的一些活动上,精选出发生在企业内的真实故事,改编成故事情景剧,传播企业成长故事所承载的道理,引发员工的共鸣;以部门或班组为单元,开展如创新、安全及质量等相关主题的故事会,通过员工讲述自己身边的故事及感悟,让员工学会自己去发现和体会发生在企业中的闪光事件,自觉参与到企业的经营管理中去,和企业共呼吸,同成长。如在国家电网公司系统内经常采取的故事会演讲活动,常常能深刻感染现场的听众,产生极大的感召力。
打造外宣平台
通过外宣平台宣传企业成长故事,是对外塑造企业良好形象的 重要手段,也是向社会上传播企业相关信息的重要管道。充分利用外宣平台,往往能够收到广告、硬推广等手段无法收到的良好效果。
1.充分借助行业媒体报道企业成长故事
一些相关行业的媒体,在很大程度上会受到企业利益相关者、客户的关注,更是企业宣传的重点阵地。通过与社会媒体建立广泛联系、成为理事会成员、主动策划相关专题等形式,邀请媒体前来采访与报道。如“中国煤炭报”“东方烟草报”“中国电力报”等媒体,都可以成为一些企业向社会传播自身成长故事,塑造良好社会形象的重要载体。北京建筑设计研究院有限公司(BIAD)则更进一步,将自己主办的期刊《建筑创作》打造成了颇具影响力的行业媒体,借助这样的平台,适时融入一些企业成长故事,自然是得心应手。
2.善于借助新媒体传播企业成长故事
当今的时代,是一个以智能终端应用为特征的信息时代,特别是移动互联网的全面普及,深刻影响了社会的产业结构和人们的工作生活方式,同时也通过范围广泛、随时随地的互动,激发了人们参与创造的积极性。对企业而言,如何充分利用以移动互联网为平台的新媒体,传播企业成长故事,是今后一段时期内企业文化部门的重点关注问题之一。企业在移动终端上的APP、微信公共号、微博、微电影等,都可以成为传播企业成长故事的重要途径。如著名的互联网手机领军企业“小米手机”,在其微信公共号上,除了常见的一些促销信息,还会适时发布一些与企业经营、产品理念相关的信息,在传达企业深层次运行模式的同时,进行良性互动,影响粉丝和读者对企业及产品的认知。在小米手机的微信公共号上,还推出了微电影系列,真正实现了多种新媒体的充分融合,吸引了众多粉丝和读者的目光。
(文/李 亚 韩锦轩)