企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是企业凝聚人才、整合资源、拓展与服务客户、成就员工,使企业生生不息的有效工具。有人说“十亿企业靠销售,百亿企业靠产品,千亿企业靠文化”,讲的就是企业发展到不同阶段,会需要不同的竞争优势。企业发展到一定阶段比拼的就是企业文化。
纵观那些被我们津津乐道的成功企业,就会发现其企业文化及核心价值观虽各不相同,但他们都实现了从优秀到卓越的跨越。文化可以体现为一种氛围,任正非说氛围是重要的管理资源。一个有文化的团队,就不会是一盘散沙,乌合之众。资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。经过研究发现,那些领先企业的企业文化尽管在表述形式上各不相同,但其对于企业文化和企业文化管理却有着较为统一的成熟的认识。
企业文化作为一种管理理论,对企业管理的作用起着十分重要的作用,其涵盖的内容比较广泛,由精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次构成,具体包括了企业的文化理念、企业精神的建设情况、企业的历史、企业的制度以及企业所涉及的文化环境等内容。其中,精神层决定了行为层、制度层和物质层,制度层是精神层、物质层和行为层的中介,物质层和制度层则是精神层的体现。
针对企业文化的四个层次,如何将企业文化建设真正落地?
企业文化建设的真正落地,就是企业倡导的文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面,实现价值趋同、制度再造、行为规范、形象物化的过程。具体做法如下:
1、 建立企业理念,完善文化制度
即建立完善、合理的各项规章制度,如员工行为、公共关系、服务行为、危机管理、人际关系等。因此,想要做好企业文化建设,企业理念必须能认真落实。这样也才能让员工的行为能够符合企业理念的要求,为往后的企业文化建设做铺垫。
2、 强调企业价值理念的指导性
企业文化的四个层次当中,精神文化是处于核心位置,具有指导全局的作用,企业文化的核心内容,就是企业全员拥有什么样的共同价值,并在这种价值观的指导下形成什么样的制度,共同实施符合企业价值观的行为,并提供有企业特征、区别于其他企业的产品和服务。因此,发掘和提炼企业真正的核心价值观,并用以指导企业文化的其他层面的建设,对于企业文化建设具有重要的意义。
3、 进行企业文化传播,建立员工行为准则
员工是企业文化建设的主体,只有让员工积极参与其中,才能更好地传播企业理念,共享价值体系。培训是企业文化建设的重要传播途径之一,企业可以利用在线培训系统,让全体员工利用碎片化时间,随时随地不受时间、地域的限制进行针对性培训。通过培训的方式提高工作技能,同时,让所有员工提高自身素质教育水平,让员工围绕一个目标工作,创事业 、出成果。还可以打造企业内部线上社区,让全员有一个沟通交流的空间,感受到参与感;组织员工进行集体团建,增强团队凝聚力和团队融合度,提高团队间熟悉感和协助能力。
4、 强调企业文化宣导的主动性
企业文化的宣导是否到位,确实很大程度上影响着企业文化的落地实施效果。有效的宣导,不仅利于获得员工的认同,也会形成良好的企业文化氛围,使更多的员工尽快、最大限度统一到企业的价值观和行为规范当中来。因此,在强调企业文化宣导力度,要加大企业文化宣导工作的人力、物力投入的同时,也要注意企业文化宣导的策略,注重宣导工作的生动性与形式的丰富性。可以从工作环境入手,将企业文化转化为物质展示出来,比如公司吉祥物、理念标语等等,以员工喜闻乐见的形式,使企业文化润物细无声地深入人心。